Asuransi kendaraan kini telah menjadi kebutuhan bagi setiap pemilik kendaraan. Kebutuhan akan pemilik kendaraan bermobil akan layanan klaim seharusnya dibuat dengan efisien dan mudah. Cara klaim mudah asuransi mobil dapat dengan berbagai tahapan. Pada masalah proses klaim asuransi komprehensif tahapannya sebagai berikut:
- Pelanggan dapat melapor ke akses call center dari asuransi mobil tersebut.
- Mengisi formulir klaim di cabang asuransi mobil Anda terdekat.
- Survey kendaraan oleh surveyor.
- Informasi mengenai hasil survey dan costumer mendapatkan Surat Perintah Kerja (SPK).
- Pelanggan membawa kendaraan dan spk ke bengkel yang ditunjuk.
Tidak sulit, kan? Lima langkah di atas merupakan tahapan yng harus Anda lalui jika ingin mengajukan klaim asuransi kendaraan jenis allrisk. Sementara itu, untuk Anda pemilik asuransi kendaraan jenis TLO atau Total Losss Only, tahapan yang harus dilalui justru lebih pendek lagi, yaitu cukup 4 langkah saja. Berikut ini adalah tahapannya:
- Pelanggan dapat melapor ke akses call center asuransi tersebut.
- Mengisi formulir klaim di cabang asuransi mobil Anda terdekat atau melalui website.
- Investigasi kejadian oleh survey.
- Informasi mengenai hasil survey.
Selain mengenai tahapan tersebut, pada beberapa hal laporan polisi diperlukan untuk kasus klaim sebagai berikut:
- Pencurian kendaraan maupun aksesori kendaraan.
- Kejadian kecelakaan melibatkan pihak ketiga.
- Kerugian atau kerusakan sebagai akibat dari perbuatan jahat orang lain.
- Kerugian sebagai akibat dari kerusakan parah atau berat atau kerugian total.
Beberapa hal yang perlu diketahui lainnya yaitu ketika pemilik kendaraan yang memiliki asuransi akan mendapatkan bengkel akan ditunjuk atau ditentukan oleh asuransi mobil Anda sesuai lokasi terdekat dengan rumah atau kantor tertanggung, Anda tidak diperkenankan untuk memperbaiki atau mengganti kerusakan baik pada kendaraan Anda maupun kendaraan pihak ketiga tanpa persetujuan dari perusahaan asuransi mobil Anda, Jaminan pertanggungan hanya terbatas pada kondisi dan ketentuan sebagai mana tertuang dalam polis asuransi kendaraan bermotor Anda. Dengan mengetahui berbagai informasi tersebut, Anda dapat mengetahui bahwa mudah klaim asuransi mobil jika anda mengetahui tahapannya.
